Traços de personalidade: um guia para profissionais de RH

Descubra como avaliar traços de personalidade pode beneficiar o RH na contratação, desenvolvimento de colaboradores e criação de equipes de alto desempenho. 

A avaliação dos traços de personalidade no contexto de Recursos Humanos (RH) tem se tornado uma prática essencial para muitas organizações. Identificar as características intrínsecas dos candidatos e funcionários não só aprimora o processo de contratação, mas também contribui significativamente para o desenvolvimento de equipes de alto desempenho e a criação de estratégias de desenvolvimento personalizadas. 

Neste texto, vamos explorar a importância dos traços de personalidade no RH, as principais teorias e ferramentas de avaliação, e como interpretar e aplicar os resultados de maneira eficaz.

Compreender os traços de personalidade permite que os profissionais de RH façam escolhas mais informadas, resultando em maior compatibilidade entre as necessidades da empresa e as capacidades dos colaboradores.

O que são traços de personalidade? 

Os traços de personalidade são características duradouras que influenciam o comportamento de um indivíduo em várias situações. Eles englobam aspectos como a extroversão, a estabilidade emocional, a abertura a novas experiências, a amabilidade e a consciência. Esses traços são relativamente estáveis ao longo do tempo e podem ser utilizados para prever como uma pessoa pode reagir em diferentes contextos, inclusive no ambiente de trabalho.

Natureza vs. nutrição: o debate clássico

A formação dos traços de personalidade tem sido tema de um debate duradouro: a influência genética versus a influência ambiental. Estudos indicam que ambos os fatores desempenham papéis significativos. Enquanto a genética fornece uma base para certas predisposições de personalidade, o ambiente – incluindo experiências de vida, educação e cultura – molda e modula essas predisposições ao longo do tempo.

Para os profissionais de RH, entender essa dinâmica é crucial para prever a estabilidade e a flexibilidade dos traços de personalidade dos funcionários.

Os cinco grandes fatores: uma teoria comprovada

A teoria dos Cinco Grandes Fatores (Big Five) é amplamente reconhecida e utilizada nas avaliações de personalidade. Ela categoriza a personalidade em cinco dimensões principais:

• Extroversão: Nível de sociabilidade e assertividade.
• Estabilidade emocional: Capacidade de lidar com estresse e emoções negativas.
• Abertura a experiências: Interesse por novas experiências e criatividade.
• Amabilidade: Grau de cooperatividade e compaixão.
• Consciência: Nível de organização, diligência e confiabilidade.

Cada uma dessas dimensões pode fornecer informações sobre o comportamento de um indivíduo no ambiente de trabalho, tornando-se uma ferramenta poderosa para os profissionais de RH.

Por que avaliar traços de personalidade em RH? 

A avaliação dos traços de personalidade oferece diversos benefícios para o RH, particularmente no processo de contratação e na gestão de talentos.

Previsão de desempenho e adequação ao cargo

Os traços de personalidade podem ser indicativos de quão bem um candidato se ajustará a uma função específica. Por exemplo, cargos que exigem alta interação social podem ser melhor preenchidos por indivíduos com alta extroversão, enquanto papéis que demandam atenção aos detalhes podem ser mais adequados para aqueles com alta consciência. Essas avaliações ajudam a prever o desempenho e a adequação ao cargo, reduzindo a rotatividade e aumentando a produtividade.

Desenvolvimento de funcionários e treinamento personalizado

Conhecer os traços de personalidade dos funcionários pode guiar o desenvolvimento de programas de treinamento e mentoria personalizados. Compreender as características individuais permite que os profissionais de RH criem estratégias de desenvolvimento que maximizem os pontos fortes dos funcionários e abordem áreas que precisam de melhoria, promovendo um crescimento mais efetivo e alinhado aos objetivos organizacionais.

Ferramentas para avaliação de traços de personalidade 

Existem várias ferramentas e testes psicológicos utilizados para avaliar os traços de personalidade, cada um com suas vantagens e limitações.

Inventário Psicossocial

O inventário psicossocial é uma ferramenta abrangente que avalia múltiplos aspectos da personalidade e do comportamento. Ele oferece uma visão detalhada dos traços de um indivíduo, facilitando o diagnóstico organizacional e a parametrização de estratégias de desenvolvimento.

O Inventário Psicossocial da Mapa avalia os fatores que podem ter um impacto significativo na presença ou na ausência de riscos psicossociais. Essa análise envolve a mensuração de dimensões sociais e sua interação com o ambiente laboral, características e condições de trabalho.

Teste de personalidade

Os testes de personalidade são instrumentos psicométricos utilizados para medir características individuais que influenciam o comportamento. Eles são amplamente usados em contextos de RH para entender melhor como uma pessoa pode se adequar a um determinado cargo ou ambiente de trabalho. Esses testes podem ser de vários tipos, como:

• Testes projetivos: Como o Teste de Rorschach, que avalia a percepção e a resposta subjetiva do indivíduo a estímulos ambíguos.
• Testes de autorrelato: Como o Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) e o Inventário de Personalidade NEO-PI-R, onde os indivíduos respondem a perguntas sobre suas próprias percepções e comportamentos.

Um exemplo de teste baseado em escala de autorrelato é o teste de personalidade Mapa,  instrumento que avalia um conjunto de construtos organizadores da personalidade por meio de uma estrutura de fatores validada no Brasil e reconhecida pelo Conselho Federal de Psicologia. É 100% digital e possui indicadores voltados para liderança, níveis administrativos e operacionais.

Tabela: Comparação de ferramentas de avaliação

Considerações éticas e legais

O uso de testes de personalidade em RH deve ser conduzido com cuidado para garantir a ética e a legalidade do processo. Questões de privacidade e consentimento informado são cruciais, assim como a atenção para evitar qualquer viés potencial que possa discriminar candidatos ou funcionários com base em características irrelevantes para o desempenho no trabalho.

Interpretando os resultados: o que os números significam? 

Interpretar os resultados dos testes de personalidade é uma habilidade crucial para os profissionais de RH. Entender pontuações e percentis, e identificar padrões significativos, ajuda a formar um quadro claro das capacidades e áreas de desenvolvimento de um indivíduo.

Identificando pontos fortes e áreas de desenvolvimento

Os resultados dos testes de personalidade podem destacar os pontos fortes de um indivíduo, bem como as áreas que precisam de desenvolvimento. Isso é essencial para criar planos de carreira e estratégias de coaching que promovam o crescimento pessoal e profissional dos funcionários.

Considerações culturais e contexto

Ao interpretar os resultados, é fundamental considerar o contexto cultural do indivíduo. Normas culturais podem influenciar a expressão de traços de personalidade, e a interpretação correta deve levar isso em conta para garantir avaliações justas e precisas.

Conclusão 

A avaliação dos traços de personalidade é uma ferramenta poderosa para os profissionais de RH, oferecendo insights valiosos para a contratação, o desenvolvimento de funcionários e a criação de equipes de alto desempenho. Compreender e aplicar esses conceitos pode transformar a gestão de talentos e contribuir significativamente para o sucesso organizacional. Ao explorar ainda mais este tópico, os profissionais de RH podem aprimorar suas práticas e garantir que estão aproveitando ao máximo o potencial de seus funcionários.