Mapeamento de personalidade: como funciona? Saiba aplicar!

Compreender o que é mapeamento de personalidade representa um diferencial crítico no processo de recrutamento e seleção e oferece uma visão detalhada para identificar os candidatos com traços psicológicos e comportamentais compatíveis com os valores e exigências da empresa. Esta ferramenta é essencial para assegurar que o talento selecionado contribua positivamente para o ambiente e objetivos corporativos.
Inclusive, um levantamento do SHRM identificou que 54% das organizações já utilizam e reconhecem a importância do mapeamento de personalidade e outros testes prévios no momento de recrutar e contratar talentos. Desse total, 78% afirmaram que essas avaliações melhoram significativamente a qualidade da seleção de novos empregados e 36% notaram redução no tempo de ocupação de cargos críticos.
Esta técnica, que envolve a aplicação de testes e questionários específicos, vai além da avaliação de habilidades técnicas e proporciona uma compreensão mais profunda de como os indivíduos podem reagir a diferentes situações e se integrar à equipe de trabalho.
Saber como funciona o mapeamento de personalidade no recrutamento oferece diversos benefícios, como o alinhamento cultural e a criação de um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.
Mas afinal, o que é o mapeamento de personalidade? Como funciona, como fazer e quais os benefícios de adotar essa avaliação? Qual o papel do teste de personalidade Mapa nessa jornada? Continue a leitura e aprenda tudo sobre o tema!
O que é mapeamento de personalidade?
É um processo de avaliação estruturada em traços, preferências e padrões de comportamento. Seu objetivo é compreender como uma pessoa pensa, age e interage com o ambiente profissional. É um sistema que combina princípios da psicologia da personalidade e fatores psicossociais para gerar um retrato confiável do perfil individual.
Como funciona o mapeamento de personalidade?
Esse tipo de mapeamento envolve a utilização de avaliações e ferramentas projetadas para revelar as características de personalidade e os traços comportamentais de um indivíduo. O processo geralmente começa com a realização de um questionário ou teste padronizado para o candidato, que pode ser em formato de papel ou digital.
Essas avaliações geralmente consistem em uma série de declarações ou perguntas às quais os indivíduos respondem com base em seu nível de concordância ou discordância. As questões sondam diferentes aspectos da personalidade, como extroversão, amabilidade, consciência, estabilidade emocional e abertura à experiência.
Com base nas devolutivas, é possível analisar as respostas e identificar padrões, tendências e riscos de certos tipos de perfil.
Ou seja, saber como funciona o mapeamento de personalidade te permite reconhecer características de indivíduos que funcionam ou não em determinadas tarefas ou setores.
Qual a importância do mapeamento de personalidade?
Ao avaliar a personalidade de um indivíduo, os recrutadores podem prever seu comportamento no local de trabalho, suas preferências profissionais, os pontos fortes e as áreas de desenvolvimento. Essa análise permite decisões informadas e garante que os candidatos tenham as características necessárias para prosperar na função.
Por exemplo, um cargo de vendas pode exigir alguém com alta extroversão e influência, enquanto um papel de contabilidade pode favorecer alguém com forte consciência e atenção aos detalhes. Em outras palavras, a importância do mapeamento de personalidade está em sua capacidade de identificar esses traços e aumentar as chances de uma contratação bem-sucedida.
Como fazer o mapeamento de personalidade?
Mapear a personalidade dos candidatos envolve várias etapas para garantir resultados precisos e significativos. São, basicamente, 8 passos:
- Escolha da ferramenta de avaliação;
- Aplicação dos testes;
- Análise dos resultados;
- Interpretação dos dados;
- Entrevista e validação;
- Comparação com o perfil de trabalho;
- Comunicação da decisão;
- Feedbacks.
Veja, a seguir, detalhes de como fazer o mapeamento de personalidade.
1. Escolha da ferramenta de avaliação
Selecione uma ferramenta de mapeamento de personalidade validada, confiável e adequada para o propósito da sua necessidade. Essas plataformas podem variar de questionários padronizados a entrevistas estruturadas ou até mesmo observações diretas. Certifique-se de que a solução escolhida tenha suporte empírico e seja eticamente sólida.
No caso da plataforma Mapa, por exemplo, além de identificar e compreender até 48 traços de personalidade do candidato, você obtém relatórios completos sobre performance e resultados. Então, lembre-se de buscar ferramentas confiáveis, com validação do Conselho Federal de Psicologia e resultados comprovados!
2. Aplicação dos testes
Aplique a avaliação de mapeamento de personalidade. Garanta que os empregados tenham compreendido o processo e quaisquer instruções necessárias. O teste pode ser administrado online, em papel ou por meio de uma entrevista presencial, a depender do formato selecionado.
3. Análise dos resultados
Após a conclusão das pesquisas, analise cuidadosamente os resultados. As avaliações geralmente produzem um perfil de personalidade e destacam os principais traços e características do indivíduo. Compare esses traços com os requisitos da função e da cultura da empresa para determinar a adequação.
4. Interpretação dos dados
A interpretação dos resultados requer treinamento e compreensão da teoria por trás da avaliação específica. Considere os pontos fortes e fracos do indivíduo, preferências de trabalho e como seus traços podem se traduzir em comportamentos no local de trabalho. Procure padrões e tendências que possam fornecer insights sobre a personalidade geral do candidato.
5. Entrevista e validação
Use os resultados da avaliação como uma ferramenta de entrevista. Fale com os candidatos sobre seus perfis de personalidade e explore quaisquer inconsistências ou áreas que exijam mais explicações. Essa ação não só valida os resultados, mas também fornece aos candidatos a oportunidade de compartilhar exemplos reais de como seus traços se manifestam.
6. Comparação com o perfil de trabalho
O objetivo final, e um dos maiores pontos de importância do mapeamento de personalidade, é comparar o perfil do candidato com as características comportamentais ideais para a função. Cada cargo exige requisitos específicos, como habilidades de influência ou tomada de decisão para papéis de liderança, por exemplo. Avalie como os traços do candidato se alinham com esses requisitos.
7. Comunicação da decisão
Use os insights do mapeamento de personalidade para informar as decisões de contratação ou desenvolvimento. Considere como os traços do indivíduo podem impactar seu desempenho, adaptação à equipe e capacidade de realizar as tarefas necessárias. Utilize os resultados com outras medidas de avaliação, como habilidades e experiência.
8. Feedbacks
Forneça feedback aos candidatos sobre seus perfis de personalidade e destaque os pontos fortes e áreas de melhoria. Essa comunicação não só demonstra compromisso com seu desenvolvimento, mas também ajuda os indivíduos a entenderem melhor a si mesmos e a encontrar papéis e ambientes adequados.
Ao compreender como fazer o mapeamento de personalidade, você está um passo mais perto de desfrutar de seus benefícios.
Quais os benefícios do mapeamento de personalidade?
O mapeamento é uma ferramenta poderosa que oferece inúmeros benefícios para indivíduos, equipes e organizações como um todo, como:
- diminuição de turnover (rotatividade);
- melhoria na cultura organizacional;
- retenção de talentos;
- melhoria na adequação entre pessoa e função;
- aprimoramento da comunicação e trabalho em equipe;
- desenvolvimento de lideranças.
Diminuição de turnover
A rotatividade de empregados pode ser cara e disruptiva para qualquer organização. O mapeamento de personalidade ajuda a reduzir significativamente o turnover ao garantir que os trabalhadores sejam colocados em funções que correspondam às suas personalidades e estilos de trabalho preferidos.
Melhoria na cultura organizacional
Fortalecer a cultura organizacional é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, e um dos maiores benefícios do mapeamento de personalidade é auxiliar na construção e no reforço. Ao compreender os perfis comportamentais dentro de uma organização, os líderes podem avaliar se os valores e comportamentos dos trabalhadores estão alinhados com os valores centrais e a cultura desejada da empresa.
Retenção de talentos
A retenção de talentos é um aspecto crucial para o sucesso de qualquer organização, pois trabalhadores engajados são os principais impulsionadores da inovação e do crescimento. Para reter talentos, as empresas devem criar um ambiente de trabalho atraente e gratificante, que inclua oportunidades de desenvolvimento profissional, remuneração competitiva e benefícios significativos.
Melhoria na adequação entre pessoa e função
Outro benefício do mapeamento de personalidade é a identificação dos perfis de candidatos mais adequados para determinadas funções. Essa compatibilidade reduz o risco de contratações desalinhadas e aumenta a retenção e o engajamento dos empregados.
Aprimoramento da comunicação e trabalho em equipe
Compreender os diferentes estilos comportamentais melhora a colaboração e a empatia entre colegas, ajuda líderes a adaptar sua abordagem a cada membro da equipe e melhora a atuação conjunta dos times. Essas ações reduzem o conflito e aumentam a sinergia entre equipes.
Desenvolvimento de lideranças
O mapeamento de personalidade identifica tendências de liderança e fornece bases para programas de mentoria, coaching e desenvolvimento personalizado. Essa avaliação é fundamentalmente importante para a formação de sucessores e líderes mais conscientes do próprio impacto.
Estes são apenas alguns dos benefícios do mapeamento de personalidade. Ao investir no bem-estar e na satisfação de seus empregados, as organizações podem cultivar um senso de lealdade e comprometimento, além de garantir a permanência de talentos prósperos.
Saiba mais: Perfil comportamental: o que é, como medir e por que usar o assessment
Como aplicar o mapeamento de personalidade no RH?
Mapear personalidades apresenta benefícios altamente estratégicos em diversas rotinas do RH, como:
- recrutamento e seleção: mais compatibilidade entre cargo e candidato;
- treinamento e desenvolvimento: formação de líderes e sucessores;
- gestão de desempenho: acompanhamento de metas e resultados;
- gestão de carreira: decisões sobre promoções, realocações e planos de desenvolvimento;
- construção de equipes: união entre perfis complementares;
- cultura organizacional: fortalecimento de engajamento e satisfação dos empregados.
Detalhamos, a seguir, como aplicar o mapeamento de personalidade no RH em cada uma das rotinas.
1. Recrutamento e seleção
- Utilize o mapeamento de personalidade como parte do processo de recrutamento para identificar candidatos que se alinhem com a cultura e os valores da organização;
- crie descrições de cargos que incluam as características comportamentais desejadas, além das habilidades e experiências necessárias;
- durante as entrevistas, faça perguntas comportamentais para entender melhor como os candidatos lidam com situações específicas;
- avalie se os candidatos possuem as características necessárias para ter sucesso na função e se integrar à equipe existente.
2. Treinamento e desenvolvimento
- Utilize perfis comportamentais para personalizar programas de desenvolvimento e treinamento. Ofereça oportunidades de aprendizagem alinhadas às áreas de interesse de cada personalidade;
- forneça coaching e mentoria adaptados a cada perfil comportamental. Por exemplo, os perfis sensoriais podem se beneficiar de treinamento prático, enquanto os intuitivos prosperam com sessões de brainstorming e discussões estratégicas;
- promova o autoconhecimento e a compreensão interpessoal através de workshops e sessões de feedback baseadas em perfis comportamentais para melhorar a comunicação, a colaboração e a eficácia da equipe.
3. Gestão de desempenho
- Integre o mapeamento de personalidade nas avaliações de desempenho para estabelecer metas e expectativas claras;
- alinhe as metas de desempenho com as forças comportamentais de cada empregado para reforçar e otimizar seus pontos fortes;
- forneça feedback regular e personalizado. Por exemplo, os perfis decisivos respondem melhor às devolutivas diretas e focadas em resultados, enquanto os perfis sentimentais apreciam retornos mais empáticos e focados em relacionamentos.
4. Gestão de carreira
- Ajude os empregados a identificar caminhos de carreira que se alinhem com seus perfis. Por exemplo, pessoas extrovertidas têm mais chance de prosperar em funções de vendas ou gestão de clientes;
- ofereça orientação de carreira com base em perfis comportamentais e ajude os trabalhadores a explorar opções de carreira que correspondam às suas preferências e habilidades naturais;
- utilize traços de personalidade para identificar talentos em potencial e sucessores para funções de liderança.
5. Construção de equipes
- Utilize o mapeamento de personalidade para montar equipes diversificadas e equilibradas. Procure incluir uma mistura de perfis para aproveitar as forças de cada um;
- promova a compreensão interpessoal nas equipes. Ajude os membros a reconhecer e apreciar as diferenças comportamentais;
- facilite a construção de equipes que explorem os perfis comportamentais dos membros para melhorar a comunicação, a colaboração e a resolução de problemas.
6. Cultura organizacional
- Utilize perfis comportamentais para moldar e reforçar a cultura organizacional desejada. Por exemplo, se a organização valoriza a inovação, procure contratar e desenvolver perfis intuitivos e criativos;
- promova a conscientização sobre perfis comportamentais em toda a organização para melhorar a compreensão e o respeito pelas diferenças;
- integre o mapeamento de personalidade nas iniciativas de diversidade e inclusão para criar um ambiente de trabalho mais inclusivo e colaborativo.
Estas são apenas algumas das formas de como aplicar o mapeamento de personalidade no RH. A verdade é que, na prática, existem muitas outras possibilidades de uso dessa ferramenta de avaliação e, se você chegou até aqui e se convenceu da importância dessa solução, temos uma última dica!
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