Guia sobre análise comportamental: tudo o que você deve saber!

A análise comportamental é uma das melhores ferramentas para melhorar o processo de recrutamento e seleção e o desenvolvimento de pessoas nas companhias. A questão é que, mesmo com essa importância, muitos gestores ainda não sabem o que é, como funciona ou mesmo para que serve essa ferramenta.

Mesmo assim, o mercado de testes psicométricos para aquisição de talentos e desenvolvimento de trabalhadores está em pleno avanço. Dados do Spherical Insights identificaram que o setor, já avaliado em US$ 9,47 bilhões em 2023, deve crescer 12,27% até 2033. A expectativa é de que, até lá, o valor de investimentos chegue aos US$ 30,12 bilhões.

Com essas informações em mente, fica evidente o quanto saber o que é a análise comportamental, e mais do que isso, como elaborar e aplicar essa avaliação, é fundamental para a evolução das empresas. E, se você já compreende essa relevância, ou se ainda tem suas dúvidas, esse artigo vai te ajudar muito.

Hoje, vamos te mostrar como fazer uma análise comportamental em uma empresa, para que serve e qual o papel do teste de personalidade Mapa na identificação dos traços de comportamento de candidatos e empregados. Vamos lá?

Boa leitura!

O que é a análise comportamental?

É um método de estudo e identificação de padrões de comportamento, motivações e formas de agir das pessoas em diferentes situações no ambiente de trabalho. Esse tipo de avaliação visa compreender como cada indivíduo se comunica, toma decisões, lida com desafios e interage em equipe.

Como funciona a análise comportamental?

Essa análise funciona por meio da coleta e interpretação de dados, geralmente com a aplicação de questionários de múltipla escolha, e considera, basicamente, 4 etapas fundamentais:

• aplicação de questionários ou testes estruturados;
• geração de relatórios;
• análise dos resultados;
• devolutiva, aplicação de insights e plano de desenvolvimento.

A seguir, explicamos mais detalhadamente como funciona a análise comportamental.

Aplicação de questionários ou testes estruturados

O primeiro passo da análise comportamental é mapear traços como dominância, influência, estabilidade e conformidade. Alguns testes dessa fase são DISC, Big Five ou MBTI, cada um com suas particularidades e objetivos.

Geração de relatórios

Depois da coleta de respostas, sistemas e algoritmos próprios traduzem os resultados em perfis de comportamento e estilo de trabalho.

Análise dos resultados

Profissionais de RH e agentes capacitados em análise comportamental avaliam os resultados e comparam o perfil do empregado com as expectativas para o cargo (o que a pessoa já ocupa ou o que poderia ocupar de forma mais eficiente).

Devolutiva, aplicação de insights e plano de desenvolvimento

Por fim, o RH deve comunicar ao empregado os insights obtidos na análise comportamental. Este é o momento de oferecer feedbacks e aplicar mudanças, como realocação de funções e reestruturações em geral.

Ao respeitar essas etapas, você conquista inúmeros benefícios atrelados à análise comportamental, como a redução do turnover e contratações mais assertivas, conforme comprova o levantamento do SHRM.

Para que serve a análise comportamental?

Esse tipo de análise serve para entender como as pessoas agem e tomam decisões, o que permite escolhas mais acertadas e impacto direto nos resultados do negócio.

• No RH, contribui para:
  • identificar perfis mais compatíveis com o cargo e cultura organizacional;
  • apoiar  processos de recrutamento e seleção;
  • melhorar a integração e o desempenho de novos talentos.
• Na gestão, auxilia em:
  • compreender as motivações e os estilos de trabalho de cada trabalhador;
  • personalizar comunicação e feedback;
  • criar planos de desenvolvimento individual mais eficazes.

Em outras palavras, entender para que serve a análise comportamental é o primeiro passo para tomar decisões mais inteligentes e estratégicas. Os resultados da análise permitem não apenas um fit cultural mais adequado no momento da contratação, mas também oferecem insights importantes para melhorar a forma de alocar empregados e extrair deles seu máximo potencial.

Como a Mapa HDS pode ajudar na análise comportamental?

A Mapa é referência na análise comportamental e de personalidade de novos talentos e empregados, com mais de um milhão de avaliações aplicadas para as principais empresas do Brasil. Com a nossa plataforma, mais do que entender pessoas e sua relação com o trabalho, você:

• identifica até 48 traços de personalidade e habilidades para recrutamento;
• analisa fatores psicossociais, emocionais e comportamentais;
• melhora a tomada de decisões e a forma de gerenciar pessoas.

Quer ver, na prática, como a Mapa te ajuda a obter dados que ampliam o entendimento da sua força de trabalho? Fale com nossos especialistas, tire suas dúvidas e comece a evolução do RH agora mesmo!

FAQ

O que é a análise comportamental?

É um processo que identifica padrões de comportamento, motivações e preferências de uma pessoa para ajudar no entendimento de suas reações em diferentes situações. No ambiente corporativo, essa análise é usada para mapear o perfil dos profissionais, aprimorar o desempenho das equipes e alinhar talentos à cultura organizacional.

Como fazer uma análise comportamental em uma empresa?

Muitas empresas utilizam plataformas especializadas, como a Mapa HDS, que automatizam o processo e geram relatórios completos de perfil. Basicamente, o processo envolve:

• aplicação de questionários validados cientificamente;
• interpretação dos resultados e identificação de traços dominantes de comportamento;
• comparação com as competências desejadas para o cargo;
• devolutiva individual ou em grupo, com foco em desenvolvimento e alinhamento estratégico.

Como funciona a análise comportamental na prática?

Na prática, a análise comportamental funciona por meio de um teste ou assessments. Os dados são transformados em gráficos e relatórios que revelam traços dominantes, estilo de comunicação, tomada de decisão e pontos de melhoria. Esses resultados são usados para embasar decisões de recrutamento, treinamento e gestão de pessoas.

Para que serve a análise comportamental no RH e na gestão?

Serve para aprimorar processos de recrutamento e seleção, gestão de desempenho, formação de equipes e planejamento de carreira. No RH, ajuda a identificar o candidato mais alinhado ao cargo e à cultura da empresa. Na gestão, orienta líderes sobre como motivar e desenvolver trabalhadores de forma personalizada.

Qual a diferença entre análise comportamental e teste de personalidade?

A análise comportamental avalia o modo como a pessoa se comporta em contextos específicos. Já o teste de personalidade explora características mais amplas e estáveis da personalidade, como traços psicológicos e emocionais. Enquanto o teste de personalidade é introspectivo, a análise comportamental é voltada para o desempenho e ambiente profissional.