Saúde mental na indústria: 10 ações práticas para adotar hoje

Promover a saúde mental na indústria é um compromisso das empresas para com seus trabalhadores. Afinal, esses indivíduos estão expostos a uma série de fatores de risco, que além de comprometer seu bem-estar físico e emocional, prejudicam seu desempenho e produtividade e podem levar ao adoecimento ocupacional.

Para você ter uma ideia do impacto do tema, de acordo com dados do Ministério da Previdência, em 2023, o INSS concedeu 288.041 benefícios relacionados a transtornos mentais e comportamentais. Inclusive, o número de afastamentos por síndrome de burnout quadruplicou entre 2020 e 2023.

Esses dados denunciam a gravidade de um problema que, por muito tempo, não recebeu a devida atenção. Os números surpreendem e deixam clara a necessidade de investir em cuidados com a integridade dos trabalhadores no ambiente laboral.

Neste conteúdo, mostramos qual a importância da saúde mental na indústria e qual o seu impacto na vida dos trabalhadores e nos resultados da companhia. Ademais, explicamos como conseguir o Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental, com dicas de ações práticas para a promoção do bem-estar no espaço laboral.

Por que falar sobre saúde mental na indústria?

A saúde mental é um fator determinante para o bem-estar das pessoas. No contexto industrial, influencia diretamente a produtividade, a eficiência e a qualidade das entregas dos trabalhadores, o que impacta os resultados da empresa. Logo, debater este assunto não é um mero capricho, mas uma necessidade estratégica.

Contudo, para além da conscientização sobre a relevância do tema, é preciso desenvolver ações capazes de promover o bem-estar físico e emocional no local de trabalho, a fim de garantir um ambiente seguro e sadio para os empregados.

O que é saúde mental?

A OMS define saúde mental como:

“Um estado de bem-estar, que permite que as pessoas percebam suas próprias habilidades, lidem com o estresse da vida, aprendam e trabalhem de forma produtiva e, assim, contribuam com sua comunidade.”

Essa característica é diretamente influenciada pelo ambiente no qual os indivíduos se inserem. Por exemplo, pessoas que trabalham em empresas acolhedoras e inclusivas, que as valorizam e recompensam suas contribuições, provavelmente se sentem mais satisfeitas com sua posição e confiantes para executar suas tarefas.

Contudo, o ambiente de trabalho é frequentemente palco de situações que geram o oposto: cobranças excessivas, falta de comunicação, metas inatingíveis e assédio. É por esse motivo que existem as Normas Regulamentadoras, regras que visam à proteção física e à manutenção da saúde emocional dos empregados.

Qual o impacto da saúde mental no trabalho?

Promover a saúde mental no trabalho impacta diretamente a qualidade de vida dos empregados, o que aumenta sua produtividade e, portanto, melhora o desempenho da companhia. Logo, ao investir na promoção de um espaço saudável, as empresas não só contribuem para o bem-estar desses indivíduos, como para seus resultados.

Ademais, o Relatório Global de Saúde Mental, da Organização Mundial da Saúde (OMS), aponta outras vantagens relacionadas às práticas de cuidados com a saúde mental e redução de estresse no espaço de trabalho, como:

redução do absenteísmo;
melhora no desempenho;
aumento da moral e da motivação da equipe;
redução da tensão e dos conflitos entre colegas.

Em contrapartida, fontes de estresse, como desemprego, discriminação e más condições de trabalho, afetam negativamente a saúde das pessoas, o que eleva o risco de desenvolver novas condições de saúde mental ou agravar as existentes.

Quais fatores causam o adoecimento mental na indústria?

O adoecimento mental na indústria está relacionado a diversas causas. Além da genética, que predispõe o indivíduo ao desenvolvimento de condições mentais — passíveis de agravamento em ambientes inadequados — é importante destacar:

fatores pessoais: acontecimentos da vida do indivíduo, como perdas, mudanças significativas, estresse crônico;
fatores organizacionais: aspectos inerentes à empresa, como comunicação ineficiente, metas inalcançáveis, liderança opressiva, pressão por resultados, relações interpessoais tóxicas, assédio moral e sexual;
fatores sociais: elementos que compõem a vida do sujeito em sociedade. Por exemplo, suas relações com os grupos dos quais faz parte e com pessoas com as quais interage, e que contribuem para a construção da sua identidade, do seu comportamento, de seus desejos e motivações;
fatores psicológicos: componentes relativos à psique, como transtornos mentais, traços de personalidade e comportamentos que comprometem a saúde;
fatores de risco: elementos ou situações que colocam em risco a saúde e a integridade física e mental dos trabalhadores.

A promoção da saúde mental na indústria requer o combate a cada um desses fatores. E para incentivar que as empresas assumam esse compromisso, em março de 2024, o governo instituiu o Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental.

O que é o Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental?

O Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental, instituído pela Lei nº 14.831, de 27 de março de 2024, é uma honraria, ou seja, uma forma de reconhecimento, concedida pelo governo federal às companhias que atendem aos critérios de promoção da saúde mental e do bem-estar de seus trabalhadores.

Ao obter este selo, a empresa mostra que de fato se importa com a saúde de seus empregados, o que contribui para a construção e manutenção de uma imagem positiva perante a sociedade. Na prática, ajuda a conquistar a admiração das pessoas, além de contribuir para a atração de novos talentos.

Como conseguir o Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental?

Para obter o Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental, as organizações precisam assumir um compromisso com a segurança e o bem-estar de seus empregados. Para tanto, devem cumprir os requisitos estabelecidos pela Lei nº 14.831, com o propósito de melhorar a qualidade de vida de seus trabalhadores.

Em seu artigo 3º, a Lei em questão apresenta as seguintes diretrizes para a promoção da saúde mental na indústria:

“I – promoção da saúde mental:

a) implementação de programas de promoção da saúde mental no ambiente de trabalho;

b) oferta de acesso a recursos de apoio psicológico e psiquiátrico para seus trabalhadores;

c) promoção da conscientização sobre a importância da saúde mental por meio da realização de campanhas e de treinamentos;

d) promoção da conscientização direcionada à saúde mental da mulher;

e) capacitação de lideranças;

f) realização de treinamentos específicos que abordem temas de saúde mental de maior interesse dos trabalhadores;

g) combate à discriminação e ao assédio em todas as suas formas;

h) avaliação e acompanhamento regular das ações implementadas e seus ajustes;

II – bem-estar dos trabalhadores:

a) promoção de ambiente de trabalho seguro e saudável;

b) incentivo ao equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional;

c) incentivo à prática de atividades físicas e de lazer;

d) incentivo à alimentação saudável;

e) incentivo à interação saudável no ambiente de trabalho;

f) incentivo à comunicação integrativa;

III – transparência e prestação de contas:

a) divulgação regular das ações e das políticas relacionadas à promoção da saúde mental e do bem-estar de seus trabalhadores nos meios de comunicação que a empresa utilizada;

b) manutenção de canal para recebimento de sugestões e de avaliações;

c) promoção do desenvolvimento de metas e análises periódicas dos resultados relacionados à implementação das ações de saúde mental.”

Como manter uma boa saúde mental no trabalho? 10 dicas

Promover a saúde mental na indústria requer implementar um conjunto de ações focadas em tornar o ambiente mais acolhedor e seguro para os trabalhadores. Confira exemplos de medidas que você pode adotar na sua empresa para este fim:

1. Desenvolva uma cultura organizacional inclusiva

Crie um ambiente acolhedor, no qual todos se sintam respeitados e valorizados, independentemente de gênero, raça, idade, orientação sexual ou quaisquer outras características individuais.

Para tanto, elabore políticas de diversidade e inclusão e garanta a igualdade de oportunidades. Esse acolhimento gera um impacto positivo na autoestima das pessoas, que resulta em um aumento da motivação e do engajamento no trabalho.

2. Capacite as lideranças

Os líderes têm um papel essencial na promoção da saúde mental na indústria, pois influenciam diretamente o clima organizacional e a experiência dos trabalhadores.

É por esse motivo que as empresas devem oferecer treinamentos sobre temas relevantes, como inteligência emocional, comunicação não violenta, escuta ativa e identificação de sinais de sofrimento psicológico.

Desenvolver essas habilidades permite às lideranças atuar preventivamente, a fim de evitar o agravamento de problemas como estresse, conflitos interpessoais e burnout.

3. Construa um clima organizacional positivo

O clima organizacional reflete a percepção dos empregados acerca da empresa e impacta diretamente sua produtividade e bem-estar.

Daí a importância de estimular relações saudáveis, incentivar a comunicação aberta e promover a construção de um ambiente de confiança, no qual os trabalhadores se sintam seguros para expressar suas opiniões e emoções.

4. Implemente melhorias no ambiente e na rotina de trabalho

Um dos pontos centrais da promoção da saúde mental é a adaptação do ambiente e da rotina de trabalho para reduzir riscos. Isto é, projetar o espaço para oferecer boas condições ergonômicas, iluminação adequada e locais de descanso.

Ademais, práticas como ginástica laboral, sessões de mindfulness, pausas regulares e horários flexíveis permitem equilibrar as demandas do trabalho com a necessidade de recuperação física e emocional. Assim, ajudam a prevenir o esgotamento mental.

5. Ofereça suporte psicológico

Disponibilizar atendimento psicológico, seja por meio de um profissional interno ou convênios com psicólogos ou clínicas, permite que os empregados tenham um espaço seguro para falar sobre suas dificuldades.

Esse tipo de suporte é essencial para a prevenção e tratamento de quadros de ansiedade, depressão e outros transtornos relacionados ao estresse ocupacional.

6. Promova ações de conscientização sobre saúde mental

Realizar palestras, workshops e ações informativas sobre temas como estresse, ansiedade, burnout, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e transtornos mentais ajuda a normalizar a conversa sobre esses assuntos no ambiente de trabalho.

Inclusive, esse tipo de iniciativa é crucial para desconstruir o estigma relacionado à saúde mental e incentivar os empregados a buscarem ajuda quando necessário.

7. Desenvolva um programa de valorização e reconhecimento

A falta de reconhecimento é uma das principais causas da insatisfação no trabalho.

A solução envolve a criação de mecanismos de valorização, como feedbacks construtivos, o desenvolvimento de um plano de carreira e um bom pacote de benefícios, para os trabalhadores manterem sua saúde e bem-estar em dia.

Aliás, é importante destacar que tanto o reconhecimento financeiro quanto o não financeiro contribuem para manter a motivação e o senso de propósito.

8. Incentive o autocuidado e hábitos saudáveis

Empresas que incentivam o bem-estar físico e mental dos seus empregados contribuem para a prevenção de doenças ocupacionais e para o aumento da qualidade de vida.

Algumas sugestões incluem encorajar a prática de exercícios físicos, alimentação saudável, descanso adequado e um bom equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

Ademais, a adoção de políticas, como o modelo de trabalho híbrido, horários flexíveis e dias de folga, também constituem estratégias eficazes.

9. Adote práticas de prevenção ao assédio e à discriminação

Para tornar um ambiente psicologicamente seguro, é preciso implementar políticas rigorosas contra comportamentos abusivos, assédio moral e sexual e discriminação.

Para tanto, é essencial oferecer treinamentos focados na conscientização sobre esses temas, criar canais de denúncia seguros e garantir uma investigação justa e sigilosa. A impunidade nessas situações gera medo, insegurança e pode comprometer gravemente a saúde mental dos trabalhadores.

10. Realize avaliações psicológicas ou psicossociais regularmente

Monitorar fatores de risco psicossociais, como carga excessiva de trabalho, falta de autonomia, conflitos interpessoais e insegurança no emprego, possibilita identificar sinais de desgaste mental e intervir antes que o problema se agrave.

Assim, realizar avaliações psicológicas ou psicossociais regularmente permite à empresa lidar com esses desafios preventivamente, ao implementar melhorias capazes de tornar o ambiente de trabalho mais sadio, seguro e produtivo.

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