Recrutamento assertivo: estratégia para atrair os talentos certos

Um recrutamento assertivo garante a escolha do profissional certo para o cargo ideal. Mas preencher uma vaga tem se tornado um desafio cada vez maior no mundo corporativo atual. De acordo com um levantamento da Michael Page, 78% das empresas enfrentam dificuldades de contratação.

Uma situação que demanda atenção, afinal, a seleção de talentos é um componente estratégico que impacta diretamente a saúde emocional dos colaboradores e a cultura da organização. Portanto, encontrar pessoas cujos valores, competências e visão de mundo estejam alinhados aos da empresa é fundamental. E existem práticas que contribuem para ser bem-sucedido nesta tarefa.

Neste artigo, você vai aprender quais as técnicas de entrevista aumentam a assertividade do processo seletivo e como montar um perfil de vaga bem definido para atrair os melhores talentos para o seu negócio.

Boa leitura!

O que é recrutamento assertivo e como ele difere de seleção comum?

É uma abordagem estratégica que considera não somente as habilidades técnicas do candidato, mas seus valores, perfil comportamental e potencial de adaptação ao ambiente. Se diferencia por sua ênfase na melhoria de performance do processo seletivo e foco no alinhamento da pessoa com relação ao estilo da organização.

Ou seja, o recrutamento assertivo tem critérios que priorizam a compatibilidade cultural e não somente a qualificação profissional. O objetivo é valorizar as diferenças individuais, reduzir as chances de turnover dos recém-chegados e promover o bem-estar do time. Afinal, trabalhadores que se sentem respeitados tendem a demonstrar mais engajamento e produtividade.

Por fim, essa postura também privilegia a diversidade, um fator relevante para a construção de equipes mais inovadoras e competitivas.

Continue a leitura para conferir outras vantagens deste modelo de seleção para trabalhadores e instituições.

Quais são os benefícios do recrutamento assertivo?

Em linhas gerais, transforma a experiência dos funcionários, o que aumenta consideravelmente a satisfação e o bem-estar de todos. Já para os negócios, o método contribui para manter uma atmosfera de trabalho harmoniosa e produtiva, além de facilitar a integração dos novos colaboradores e potencializar o espírito de equipe.

E não para por aí: reduz o estresse e a insatisfação no trabalho, minimizando os riscos de burnout e outros problemas de saúde mental. Trabalhadores felizes e satisfeitos são mais propensos a desenvolver um forte senso de lealdade com a organização, o que influencia na diminuição das taxas de rotatividade e fortalece a estrutura corporativa.

Este cenário positivo e atrativo amplia a reputação da empresa no mercado. Assim, torna-se um polo de captação de talentos inovadores e comprometidos. Consequentemente, os resultados tendem a avançar, já que pessoas conectadas à missão da empresa oferecem um atendimento superior.

Ou seja: gera fortalecimento de marca, fidelização de clientes e crescimento de longo prazo. Para usufruir dessas vantagens, no entanto, é necessário um bom planejamento e estruturação do processo.

Quais são as etapas do recrutamento assertivo?

As fases são:

1. Planejamento e definição do perfil procurado;
2. Distribuição nos canais de divulgação da vaga;
3. Triagem e seleção;
4. Análise aprofundada dos candidatos;
5. Acompanhamento de indicadores e resultados;
6. Implementação de ferramentas para otimizar o processo.

Adiante, você vai conferir os detalhes de cada uma dessas etapas.

1. Planejamento e definição do perfil procurado

O primeiro passo é conversar com o gestor da posição para entender suas expectativas e listar as habilidades obrigatórias para desempenhar a função. Entender os valores inegociáveis da empresa ajuda a tornar esta tarefa mais simples.

Vale lembrar que “o funcionário ideal” pode ser aquele que talvez não corresponda a todos os requisitos, mas demonstra elevado potencial de adaptação e desenvolvimento.

2. Distribuição nos canais de divulgação da vaga

Explore todos os recursos possíveis para fazer com que a informação alcance o seu público-alvo. Não se restrinja às plataformas oficiais de divulgação da empresa: redes sociais, grupos, sites e bancos de talentos são excelentes opções para aumentar suas chances de encontrar o candidato perfeito.

3. Triagem e seleção

Faça a filtragem inicial dos perfis em busca dos pontos listados no primeiro passo do processo seletivo.

4. Análise aprofundada dos candidatos

Conduzir testes e entrevistas comportamentais que ajudem a elaborar o perfil dos candidatos é fundamental. Neste sentido, a Mapa tem ferramentas que tornam esse processo mais rápido e confiável.

O Inventário Psicossocial, por exemplo, é uma solução 100% digital que oferece avaliações com diagnósticos individuais, coletivos e organizacionais. O instrumento pode ser aplicado ao longo da seleção para indicar as características psicológicas e sociais que influenciam a interação do indivíduo no ambiente de trabalho.

Para aplicá-lo corretamente, é essencial que os recrutadores sejam treinados para interpretar os resultados de maneira eficaz, identificando os candidatos que demonstram as competências emocionais e sociais alinhadas com os valores e a cultura da empresa.

Uma análise cuidadosa dos dados coletados pode revelar insights sobre como o candidato lidará com o estresse, trabalhará em equipe e se ajustará às mudanças, o que proporciona uma integração bem-sucedida e saudável na empresa.

5. Acompanhamento de indicadores e resultados

Para garantir que as estratégias de recrutamento assertivo tragam resultados positivos, é necessário definir e monitorar indicadores-chave. São métricas específicas usadas para avaliar a eficácia do processo seletivo e o impacto das novas contratações na organização.

Esses dados podem incluir a taxa de retenção de novos funcionários, o tempo médio para o preenchimento de vagas e o nível de satisfação dos colaboradores com o processo de integração. Parametrizar essas tarefas contribui para fazer os ajustes necessários e atuar rapidamente para corrigir problemas ou minimizar desafios.

A ferramenta de parametrização da Mapa é uma excelente alternativa para te apoiar. O sistema traduz em competências, permitindo que você elabore o perfil ideal para cada função. Também entrega relatórios personalizados, com gráficos claros e intuitivos. Assim, o acompanhamento de resultados fica muito mais simples e rápido.

6. Implementação de ferramentas para otimizar o processo

Ter a ajuda da tecnologia ao longo deste projeto é uma excelente forma de aprimorar a forma de contratação da sua empresa com excelência e precisão.

Além dos recursos já citados, a Mapa tem outras frentes de atuação que visam aumentar a eficácia geral dos processos seletivos e auxiliar gestores no desenvolvimento de medidas que promovam um ambiente de trabalho mais saudável e inclusivo.

Mas antes de explorar essas possibilidades, é importante fazer o básico bem feito. Isto é, montar o perfil completo da vaga.

Como montar um perfil de vaga bem definido?

Por meio de uma análise detalhada sobre a função, que envolve o mapeamento completo do trabalho, levantamento das principais responsabilidades e resultados esperados. O intuito é que o descritivo reflita uma rotina realista do cargo. Assim, o texto será mais certeiro para atrair pessoas qualificadas e que tenham interesse genuíno.

Ao divulgar um perfil realmente aderente ao dia a dia da empresa, a chance de receber candidaturas irrelevantes é menor. Lembre-se, portanto, de incluir as competências técnicas obrigatórias, como o domínio de ferramentas, por exemplo, e as habilidades comportamentais. Liste ainda os indicadores de desempenho e diferenciais.

Uma linguagem direta e inclusiva contribui para ampliar o alcance do anúncio e atrair uma base diversa de profissionais. Por fim, sempre que possível, indique os benefícios, modelo de trabalho e média salarial da função. Desta forma, a organização demonstra transparência e incentiva as candidaturas dos melhores talentos.

Construir adequadamente o perfil da vaga também te ajuda a projetar a persona do candidato. E esse passo fará a diferença ao seguir para a próxima fase, que é encontrar os canais de divulgação mais coerentes para o seu recrutamento.

Como escolher os canais de divulgação da vaga?

Siga o passo a passo:

1. Desenhe a persona, que é a representação do candidato ideal para o cargo;
2. Mapeie comportamentos, contexto social, idade e estilo de vida da persona;
3. Liste os pontos de contato com os quais a persona interage;
4. Monitore a performance dos canais.

Ter uma persona propicia mais noção acerca das formas de atração que seriam bem-sucedidas. Além disso, fica mais fácil “sair do óbvio”. Por exemplo: publicar um cartaz de vaga de estágio no mural da faculdade é válido. No entanto, talvez uma divulgação no grupo de WhatsApp dos estudantes ou via redes sociais fosse mais efetiva.

Fóruns de debate por setor, como saúde, educação ou indústria, por exemplo, também são bons canais. Como reúnem uma audiência segmentada, a empresa consegue se aproximar dos profissionais certos com mais facilidade.

Portanto, priorize uma atração personalizada e não fique preso em fontes tradicionais. Essa diversificação pode ser a chave para chegar ao talento mais preparado para os desafios da sua empresa.

Após a fase de captação e avaliação de currículos, é chegado o momento de conhecer seus potenciais colaboradores. E fazer as perguntas certas te deixará mais próximo de fazer uma contratação de excelência.

Quais técnicas de entrevista aumentam a assertividade?

As principais práticas para o processo são:

1. Entrevista comportamental com método STAR, que reduz respostas vagas;
2. Uso de perguntas abertas e situacionais, para aprofundamento nos temas;
3. Aplicação de roteiro padronizado para todos os candidatos, a fim de nivelar a análise;
4. Registro estruturado das respostas, que possibilita ter dados consistentes.

Entenda como essas metodologias tornam o recrutamento assertivo e mais ágil.

1. Entrevista comportamental com método STAR

Consiste em uma técnica que foca em como a pessoa agiu em situações reais do passado para tentar prever seu comportamento futuro no trabalho. Em vez de questionar “o que você faria”, esse tipo de entrevista questiona “o que você fez”, com o objetivo de explorar experiências concretas.

O intuito é direcionar a resposta da pessoa para o método STAR, que significa: descrever a situação, estipular sua responsabilidade dentro do contexto, compreender as ações e avaliar o resultado.

Desta forma, é possível estimar como o candidato reagirá a desafios semelhantes no futuro.

2. Uso de perguntas abertas e situacionais

Perguntas amplas dão mais espaço para que o profissional demonstre opiniões e faça reflexões mais profundas sobre tópicos propostos pelo recrutador. Assim, revela habilidades como tomada de decisão, comunicação e alinhamento cultural.

3. Aplicação de roteiro padronizado

O intuito do roteiro é garantir equidade no recrutamento. Assim, todos os participantes são observados pelos mesmos ângulos. Lembre-se, no entanto, de que é preciso escutar com atenção às respostas para coletar percepções sobre postura e nuances que podem fazer a diferença na avaliação.

4. Registro estruturado das respostas

Transformar informações em dados que orientem as decisões torna os processos seletivos mais eficientes e éticos. E, desta forma, a organização melhora sua reputação como marca empregadora, já que proporciona uma experiência justa e positiva para quem concorre a um cargo.

Com a plataforma da Mapa, sua empresa tem acesso a uma visão 360º de cada indivíduo, por meio das respostas do Teste de Personalidade. Além da visão segmentada, os relatórios apresentam comparativos comportamentais com as competências exigidas.

Agora que você tem um horizonte completo sobre o que é recrutamento assertivo e como ele se difere da seleção comum, é hora de descobrir como a tecnologia pode te ajudar a avançar ainda mais nessa tarefa.

Como usar a Mapa para fazer contratações de sucesso?

A Mapa é uma solução estratégica que une tecnologia, ciência de dados e análise comportamental para viabilizar um recrutamento assertivo, justo e transparente. Com a plataforma, é possível analisar os candidatos com objetividade e identificar traços comportamentais e alinhamento cultural, que são elementos fundamentais para reduzir erros de contratação.

A integração com a Mapa simplifica a comparação entre vários candidatos e entrega insights essenciais que embasam as decisões do processo seletivo. Desta forma, a sua empresa consegue encontrar o profissional ideal, que terá melhor desempenho e adaptação ao time. Assim, o onboarding tende a ser mais fluido e tranquilo. Portanto, a tecnologia possibilita cuidar do bem-estar dos novos integrantes da equipe.

Entre em contato com nossos especialistas e saiba como podemos aprimorar seus processos seletivos.