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Síndrome de Burnout: um problema crescente no mundo do trabalho

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A Síndrome de Burnout, caracterizada por um estado de esgotamento físico e mental causado por estresse crônico e excesso de trabalho, tem sido um tema crescente de discussões por muitos anos. No entanto, a pandemia de COVID-19 trouxe um foco renovado e urgente para este problema, devido ao isolamento social, restrições de mobilidade e o aumento das responsabilidades domésticas e profissionais.

Em um mundo cada vez mais digital e com a rápida adoção do trabalho remoto, a linha entre a vida profissional e pessoal tornou-se cada vez mais tênue. Essa mudança, combinada com a pressão contínua por produtividade, tem levado a um aumento significativo nos casos de Burnout.

A Organização Mundial da Saúde (OMS) oficializou o reconhecimento da Síndrome de Burnout como um fenômeno ocupacional crônico, incluindo-o na 11ª Revisão da Classificação Internacional de Doenças (CID-11), que entrou em vigor em 1º de janeiro de 2022. Esta nova classificação reafirma que o Burnout é uma condição resultante do gerenciamento inadequado do trabalho e do estresse.

Dados recentes sugerem que a Síndrome de Burnout tem impacto significativo não apenas na saúde mental dos indivíduos, mas também na produtividade e no desempenho das organizações. Portanto, a prevenção e o manejo efetivo do Burnout são cruciais para a saúde dos trabalhadores e para a sustentabilidade das organizações.

Síndrome de Burnout

As organizações podem utilizar o diagnóstico organizacional para a prevenção do Burnout pós-pandemia, identificando os fatores de estresse que afetam os colaboradores e propondo ações de melhoria. É crucial implementar estratégias que promovam a saúde mental, como a flexibilização das horas de trabalho, treinamento em gerenciamento de estresse e promoção do equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

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Como prevenir o Burnout com o diagnóstico organizacional?

diagnóstico organizacional

A empresa pode investir no diagnóstico organizacional para prevenir o burnout e outras doenças, sejam ocupacionais ou do trabalho

Isso porque o diagnóstico organizacional fornece informações valiosas sobre o ambiente de trabalho, o que ajuda a identificar os fatores que contribuem para o desenvolvimento de fenômenos como o Burnout e, consequentemente, ajuda a desenvolver estratégias para evitá-lo.

Vale dizer que o diagnóstico organizacional inclui a investigação de fatores internos e externos, como estrutura organizacional, cultura, clima organizacional, processos de trabalho, índice de cansaço, fadiga, variação no trabalho e sobrecarga, entre outros. 

A partir disso, os resultados auxiliam na identificação de “problemas” que contribuem para o Burnout. Uma vez que esses fatores são trazidos à tona, as empresas podem aplicar soluções para reduzir ou eliminar os fatores que são gatilhos quando o assunto é saúde emocional.

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Por exemplo, as organizações podem implantar políticas de gerenciamento de estresse, capacitação e desenvolvimento para aumentar a satisfação no trabalho, além de programas de saúde mental para ajudar os colaboradores a lidar com o estresse. 

Outra maneira de prevenir o Burnout é ajustar as condições de trabalho. Isso inclui melhorar a comunicação entre os membros da equipe, oferecer treinamento adequado, estabelecer metas realistas e reconhecer o trabalho realizado. 

Ou seja, o diagnóstico organizacional é uma ferramenta muito importante, já que ajuda a identificar os fatores de risco e desenvolver estratégias para reduzi-los, o que contribui para a melhoria do ambiente de trabalho e ajuda na satisfação dos profissionais.

Veja quando aplicar um diagnóstico organizacional na sua empresa!

Outras ações para prevenir o Burnout

Felizmente, existem várias medidas que as empresas podem adotar para prevenir fenômenos como o Burnout. Confira algumas das principais medidas que as empresas podem tomar para reduzir o risco:

Criar um ambiente de trabalho saudável

ambiente de trabalho saudável

É importante que as empresas criem um ambiente onde os colaboradores possam se sentir seguros, acolhidos e motivados. Isso inclui fornecer ferramentas e recursos que ajudem os profissionais a se sentirem acolhidos e capazes de lidar com o estresse. 

Oferecer flexibilidade

Oferecer a flexibilidade necessária para trabalhar de maneiras que melhor se encaixam em seus horários e estilos de vida pode ajudar a diminuir o estresse e o risco de Burnout. Isso inclui permitir que os profissionais trabalhem em casa, mudem seus horários de trabalho e tenham acesso a ferramentas que ajudem a melhorar a produtividade. 

Um adendo é que uma pesquisa do Future Forum, realizada trimestralmente nos EUA, Reino Unido, Japão, Austrália, Alemanha e França, entrevistou mais de 10 mil trabalhadores de 16 de novembro a 22 de dezembro de 2022. O levantamento apontou que os trabalhadores da era pandêmica com mais liberdade para escolher onde e quando trabalham geralmente são mais satisfeitos, produtivos e menos propensos a pedir demissão.

Promover atividades de lazer para evitar Burnout

Algumas atividades são essenciais para ajudar os colaboradores a relaxar e se recarregar. As empresas podem promover atividades de lazer, como workshops e treinamentos, eventos sociais, day off no aniversário… Essas ações permitem que os profissionais se conectem uns com os outros e relaxem de suas tarefas diárias. 

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Fornecer ajuda profissional

Oferecer ajuda profissional, como aconselhamento e psicoterapia, também pode ajudar os profissionais a lidar com o estresse e o risco de Burnout. Os colaboradores podem se beneficiar de um especialista que os ajude a identificar formas de gerenciar melhor seu tempo e suas expectativas. 

Com essas medidas, as empresas podem ajudar os profissionais a evitar o Burnout após a pandemia. E isso, inclusive, impacta na construção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Venha fazer o seu diagnóstico organizacional na Mapa HDS

Por fim, o Diagnóstico Organizacional é uma solução para visualização de dados individuais e em grupo. O diagnóstico organizacional da Mapa tem como objetivo oferecer uma análise criteriosa de aspectos que envolvem o trabalhador e a relação com a sua função e atividade.

Saiba mais sobre o diagnóstico organizacional da Mapa!

Diagnóstico Organizacional

Conheça o Inventário Psicossocial da Mapa HDS

Inventário Psicossocial da Mapa HDS avalia os fatores que podem ter um impacto significativo na presença ou na ausência de riscos psicossociais, com uma análise que envolve a mensuração de dimensões sociais e sua interação com o ambiente laboral, características e condições de trabalho.

Dessa forma, o instrumento facilita o entendimento de fatores de riscos que impactam na saúde, satisfação e desempenho dos colaboradores de uma empresa.

O Inventário avalia fatores como:

  • saúde e bem-estar: identifica condições relativas à saúde física e mental que podem impactar na realização de tarefas;
  • identidade: aspectos relacionados à identificação do profissional com seu trabalho, com o que busca e espera de uma organização;
  • relação com grupos sociais externos: parâmetros da vida familiar que apresentam alguma interferência prejudicial na rotina corporativa e vice-versa;
  • relações interpessoais: vivências na organização em relação à profissionais de diferentes hierarquias e circunstâncias organizacionais;
  • competências/exigências emocionais e cognitivas: atitudes de atenção ou cuidado que o sujeito e a empresa possuem em relação mútua;
  • condições e estrutura de trabalho: classifica emoções e comportamentos como possibilidade destes contextos impactarem ou não em sua saúde emocional e na capacidade de execução da tarefa.

A atuação da Mapa HDS vai além do mapeamento de fatores como assédio moral e sexual, porque:

  • avaliamos colaboradores com diagnósticos individuais, coletivos e organizacionais;
  • temos indicadores específicos para avaliação de riscos, prevenção de acidentes e saúde emocional;
  • contamos com indicadores de risco de acidente por precipitação e por negligência.

Dessa forma, é possível evitar comportamentos prejudiciais e estabelecer uma relação entre produtividade e bem-estar.

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