Avaliação de perfil comportamental: o que é + como funciona

Engana-se quem pensa que a contratação e/ou promoção de trabalhadores depende apenas de competências técnicas (as chamadas hard skills). A avaliação de perfil comportamental é cada vez mais relevante no ambiente corporativo, principalmente por ajudar a evitar alguns dos principais desafios da gestão de pessoas.

Afinal, ao alinhar a personalidade do profissional às necessidades da empresa e do cargo, é mais fácil que o talento adapte-se à cultura organizacional, tenha comprometimento e engajamento, e registre uma boa employee experience. Ao mesmo tempo, esse é um fator importante para a redução do turnover.

Todos esses aspectos estão entre os principais obstáculos da área de Recursos Humanos (RH), segundo o relatório Tendências Gestão de Pessoas 2025, da Great People Ecosystem e da Great Place to Work.

O levantamento ainda indicou que 59% das empresas registram problemas para preencher as vagas disponíveis. Já o turnover voluntário se manteve igual em 42% dos casos e aumentou em 39%, dados considerados preocupantes pela gestão de pessoas.

Então, como a análise de perfil pode contribuir para contratações mais acertadas? Veja a resposta neste artigo e descubra mais detalhes sobre a aplicação desse processo estratégico. Confira!

O que é avaliação de perfil comportamental?

É o processo de identificação e mapeamento dos padrões e traços de personalidade de determinado indivíduo. Ou seja, a ideia é saber como a pessoa se comporta e age em diferentes situações, especialmente no ambiente de trabalho. Dessa forma, também se descobrem as preferências e as motivações profissionais.

O propósito da análise de perfil comportamental é justamente saber se o candidato tem as características necessárias para atender às exigências da empresa e do cargo. Por exemplo, uma posição de liderança requer que o profissional saiba tomar decisões rápidas, tenha boa comunicação e enfrente desafios com tranquilidade.

Já um cargo mais operacional pode solicitar a capacidade de trabalhar em equipe, organização e disciplina para cumprir regras e procedimentos. Percebe como há diferenças nos requisitos?

Ao ter essa percepção, você entende exatamente o que é avaliação de perfil comportamental e os motivos que justificam a adoção desse processo estratégico.

Por que a análise de perfil comportamental é estratégica na gestão de pessoas?

Ao descobrir o perfil dos empregados atuais e dos candidatos às posições em aberto, você faz uma alocação de talentos mais estratégica, melhora as tomadas de decisão no recrutamento e forma equipes de alta performance. Assim, melhora a produtividade e o clima organizacional, enquanto reduz o turnover.

Todos esses benefícios derivam da análise de perfil comportamental, que apresenta as preferências e as características de cada candidato. Desse modo, você atua de forma direcionada para ultrapassar os desafios enfrentados pela sua empresa.

Aqui, vale a pena trazer os principais motivos do turnover. Para a pesquisa Tendências de RH 2025, os maiores fatores para a rotatividade são:

gestão e liderança: 43,9%;
salários e benefícios: 43,9%;
falta de oportunidades de crescimento: 30,5%;
carga de trabalho e estresse: 25,6%;
mudança de carreira: 20,7%;
ambiente de trabalho: 18,3%.

Ao avaliar o perfil comportamental dos candidatos, você descobre se as expectativas das pessoas se alinham aos benefícios ofertados e requisitos exigidos. Portanto, é mais fácil ter sucesso no preenchimento da vaga.

Essa explicação mostra para que serve a avaliação de perfil comportamental. Porém, existem outras vantagens e usos desse processo, como veremos em seguida.

Para que serve a avaliação de perfil comportamental?

É possível aplicar a análise em:

recrutamento e seleção estratégica;
onboarding;
desenvolvimento e treinamento;
gestão de equipes e liderança;
gerenciamento de talentos e sucessão;
formação de equipes e/ou projetos temporários;
promoção ou mudança de cargo de trabalhadores.

Na prática, a análise de perfil dos profissionais é fundamental para contratar as pessoas certas e facilitar seu processo de integração à equipe. Ao mesmo tempo, permite elaborar estratégias de crescimento personalizadas para o indivíduo, além de preparar certos talentos para a ocupação de posições estratégicas.

Agora, falta saber como funciona a aplicação dessa análise. Com essa informação, você terá uma visão abrangente sobre a relevância desse processo. Continue a leitura!

Como funciona a avaliação de perfil comportamental?

A análise depende de um processo estruturado, que pode contemplar o uso de testes psicométricos, questionários ou outras metodologias científicas validadas pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP). A partir dessa identificação, é possível saber qual é o perfil comportamental de cada pessoa e comparar com as necessidades imediatas da empresa.

Para chegar a esse objetivo, é importante aplicar algumas etapas. Veja como funciona a avaliação de perfil comportamental a partir dessas fases:

aplicação do teste, que varia conforme a metodologia selecionada, por exemplo, Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade (DISC) ou Big Five;
mapeamento das respostas de forma manual ou via software específico para gerar as dimensões comportamentais, como liderança e tomada de decisão;
geração de relatório, tanto individual quanto coletivo, a fim de detectar pontos fortes e fracos e compatibilidade com as funções e a cultura organizacional, por exemplo;
interpretação das respostas feita pela gestão para tomar as decisões necessárias;
aplicação das definições para alcançar melhores resultados.

É possível aplicar todas essas etapas de diferentes maneiras, mas o uso de um sistema pode ajudar a atingir seus objetivos. Veja como.

Como a Mapa HDS é usada na avaliação comportamental?

O Teste de Personalidade Mapa é uma ferramenta online que permite ao RH administrar e diagnosticar as competências emocionais a partir de 13 escalas. Assim, a análise resulta em até 48 traços de personalidade, que ajudam a decidir estrategicamente sobre as contratações e a alocação de talentos.

Ao utilizar a Mapa HDS, você descobre as características pessoais e profissionais dos talentos da sua empresa e também das pessoas que querem entrar no seu quadro de empregados. Assim, você tem insights relevantes e pode criar equipes de alta performance, melhorar o nível de satisfação no trabalho e reduzir o turnover.

Afinal, se acertar na formação dos times, é mais fácil ter uma boa produtividade e um nível elevado de engajamento e motivação. Devido a todos esses fatores, a avaliação de perfil comportamental é estratégica e mais bem aplicada quando você conta com a Mapa HDS.

Aproveite e saiba mais sobre a ferramenta de avaliação psicossocial da Mapa HDS. Acesse nosso site, entenda como é possível aplicar a matriz de risco e quais são as vantagens de usar essa solução!