Avaliação Psicossocial: qual a melhor ferramenta? Veja o comparativo

A avaliação psicossocial se tornou um dos principais pilares para empresas que querem promover saúde mental no trabalho e cumprir as exigências legais da NR-1. Com o aumento de afastamentos por transtornos psicológicos e o fortalecimento de normas de gestão de riscos ocupacionais, identificar e agir sobre os fatores psicossociais se tornou não apenas urgente, mas obrigatório.
Neste artigo, você vai entender:
- O que são riscos psicossociais;
- Como a NR-1 trata a avaliação psicossocial;
- Quais são as principais ferramentas disponíveis no Brasil;
- E por que a Ferramenta de Avaliação Psicossocial da Mapa HDS é a ferramenta mais completa, segura e eficaz para sua empresa.
O que são riscos psicossociais?
Riscos psicossociais são fatores relacionados à organização do trabalho que podem afetar a saúde emocional e social do trabalhador. Eles incluem:
- Pressões excessivas por resultados;
- Falta de autonomia;
- Conflitos interpessoais;
- Assédio moral ou sexual;
- Insegurança profissional;
- Sobrecarga e jornada excessiva.
Esses fatores afetam diretamente a motivação, produtividade e o bem-estar das equipes. E, quando ignorados, levam a altos custos com afastamentos, turnover e ações trabalhistas.
O que a NR-1 exige das empresas
Com a atualização da NR-1, especialmente após a Portaria nº 6.730/2020, ficou estabelecido que os riscos psicossociais devem ser considerados no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Isso significa que:
- Empresas precisam identificar, avaliar e agir sobre esses riscos;
- As ações precisam ser registradas e auditáveis;
- O uso de uma ferramenta científica, padronizada e alinhada à NR-1 é fundamental.
Portanto, mais do que cumprir a norma, a empresa precisa de uma solução que ofereça evidências, relatórios e plano de ação concreto. É aqui que a Ferramenta de Avaliação Psicossocial da Mapa HDS se diferencia.
Ferramentas disponíveis: nem todas estão à altura
Hoje existem diversas ferramentas de avaliação psicossocial no Brasil. Algumas são importadas e adaptadas, outras focam apenas em estresse, e algumas oferecem diagnóstico sem ação prática. Entre as mais citadas estão:
- Ferramenta de Avaliação Psicossocial da Mapa HDS
- HSE-IT
- Proart
- Inventário de Estresse no Trabalho (IST)
- Job Stress Scale (JSS)
- COPSOQ
- IRPS
- QARP
Porém, ao analisar mais a fundo, apenas uma se destaca por oferecer diagnóstico completo, plano de ação, aderência à NR-1, relatórios personalizados e suporte especializado: a Ferramenta de Avaliação Psicossocial da Mapa HDS .
Confira: Saúde emocional no trabalho e a NR-1: prevenir é melhor que remediar
Avaliação Psicossocial ferramenta por ferramenta
Ferramenta de avaliação psicossocial da Mapa HDS
A ferramenta da Mapa HDS se destaca por:
- Diagnóstico abrangente que avalia riscos e fatores de proteção;
- Alto nível de personalização;
- Entrega de relatórios estratégicos e operacionais;
- Painel de gestão em tempo real;
- Aplicabilidade em todos os níveis da organização;
- Total conformidade com a NR-1.
É a única ferramenta que combina profundidade clínica, visão organizacional e plano de ação individual e coletivo.
HSE-IT
Desenvolvida com base no modelo Demanda-Controle-Suporte, a HSE-IT é focada em identificar riscos psicossociais com objetividade. Entre seus pontos fortes estão:
- Abordagem quantitativa e sistemática;
- Alinhamento com padrões internacionais de SST;
- Relatórios detalhados por dimensão;
- Aplicação prática no GRO e PGR.
É uma ferramenta ideal para empresas que valorizam métricas técnicas e rastreabilidade dos dados.
Proart
O Proart utiliza uma abordagem psicodinâmica profunda e humanizada. Seus diferenciais incluem:
- Diagnóstico personalizado com foco na subjetividade do trabalhador;
- Entrega de relatórios interpretativos e estratégicos;
- Plano de ação com foco na saúde e no clima organizacional;
- Aplicação com suporte clínico especializado.
O Proart é recomendado para organizações que valorizam o cuidado preventivo e o diálogo com a saúde mental dos trabalhadores.
Demais ferramentas
- IST e JSS são ferramentas consagradas, porém com foco restrito em estresse.
- COPSOQ é mais abrangente, mas exige adaptação cultural e tradução.
- IRPS e QARP trazem fundamentos importantes, mas com menor profundidade na análise prática e no plano de ação.
Comparativo: Ferramenta de Avaliação Psicossocial da Mapa HDS x demais ferramentas
Ferramenta | Foco Principal | Plano de Ação | Personalização | Alinhamento com NR-1 | Idioma |
Ferramenta de Avaliação Psicossocial da Mapa HDS l | Riscos + Potenciais | Sim | Alta | Totalmente | Português |
HSE-IT | Riscos psicossociais | Parcial | Média | Sim | Português |
Proart | Subjetividade + clínica | Sim | Alta | Sim | Português |
IST | Estresse | Não | Baixa | Parcial | Português |
JSS | Estresse | Não | Baixa | Parcial | Inglês/PT |
COPSOQ | Clima e riscos | Parcial | Baixa | Sim (adaptada) | Inglês |
IRPS | Riscos psicossociais | Parcial | Média | Sim | Português |
QARP | Psicodinâmica | Parcial | Média | Sim | Português |
Como escolher a melhor ferramenta de avaliação psicossocial?
A escolha da melhor ferramenta depende de alguns fatores:
- Aderência à NR-1 e ao PGR;
- Profundidade da análise desejada;
- Tamanho e diversidade da equipe;
- Capacidade de personalização dos resultados;
- Apoio na implementação de ações preventivas;
- Integração com a gestão de SST e RH.
Veja mais: O custo invisível de adiar a saúde mental no trabalho
Por que escolher a Ferramenta de Avaliação Psicossocial da Mapa HDS ?
✅ Diagnóstico profundo e multinível
O Mapa avalia não apenas os riscos psicossociais, mas também os fatores de proteção, identificando onde a empresa está acertando e onde precisa intervir.
✅ Plano de ação coletivo e individual
Cada diagnóstico gera recomendações práticas e personalizadas, tanto para equipes quanto para indivíduos. Isso permite ações preventivas reais, não apenas relatórios.
✅ Alinhado 100% à NR-1 e ao PGR
Foi desenvolvido especificamente com foco no cumprimento das normas brasileiras de SST, garantindo segurança jurídica e efetividade.
✅ Interface moderna e fácil aplicação
Aplicação online, intuitiva e com painel de resultados em tempo real. O RH e o SESMT ganham autonomia para agir com agilidade.
✅ Suporte e acompanhamento técnico
A Mapa oferece suporte com equipe especializada para analisar resultados, capacitar gestores e monitorar ações corretivas.

Ferramentas concorrentes: limitações relevantes
Ferramentas como JSS e IST focam apenas em estresse, deixando de lado outros aspectos críticos. Outras, como o COPSOQ, exigem adaptação cultural e não têm versão 100% compatível com o contexto legal brasileiro.
Já Proart e HSE-IT têm abordagens mais robustas, mas com limitações na personalização, painel de gestão e integração com o PGR — áreas onde a Ferramenta de Avaliação Psicossocial da Mapa HDS se destaca amplamente.
A avaliação psicossocial não pode ser genérica, superficial ou desconectada da realidade do trabalhador. Ela precisa ser estratégica, prática e baseada em ciência — exatamente o que a Ferramenta de Avaliação Psicossocial da Mapa HDS entrega.
Se a sua empresa busca mais do que um diagnóstico — busca transformação real do ambiente de trabalho, prevenção eficaz, segurança jurídica e cuidado com as pessoas —a Ferramenta de Avaliação Psicossocial da Mapa HDS é a ferramenta ideal.
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