O chatbot tem a proposta de inovar e realizar os serviços de forma ainda mais ágil para os clientes Que rufem os tambores porque chegou o momento de conhecer o chatbot Yara, a mais nova realidade da Mapa. A ferramenta está pronta para oferecer um atendimento ainda rápido, a qualquer momento. O objetivo é auxiliar…
Cargas excessivas no ambiente corporativo, longas jornadas, falta de clareza, ausência de autonomia, local insalubre e má gestão. Esses são apenas alguns exemplos do que chamamos de riscos psicossociais no trabalho. Com o passar do tempo, esses riscos podem acabar gerando doenças laborais. Podemos citar, por exemplo, a o Burnout, a depressão e a ansiedade. Tais…
Mesmo sabendo dos inúmeros prejuízos que um acidente no ambiente corporativo pode trazer, muitas empresas ainda veem as ações de saúde e segurança no trabalho como um custo a mais, que pode ser adiado. É como se pensassem: “Isso não vai acontecer por aqui. Então, vou deixar para depois, quando a empresa tiver mais dinheiro”….
Com a chegada da pandemia no mundo, um alerta foi ligado: como ficaria a saúde emocional no trabalho diante das mudanças? De fato, grande parte das pessoas ficou com a saúde mental prejudicada diante das dúvidas e fragilidades frente ao novo. A pandemia trouxe muitos desafios para a saúde mental das pessoas. No espaço escolar…
Nós, da Mapa, sabemos que muitos fatores, como o isolamento social, podem impactar na produção e no engajamento do time. Inclusive, a saúde mental pode ficar tão prejudicada a ponto de desenvolver um problema ocupacional, como é o caso do Burnout. Sabendo disso, vale muito a pena investir em um diagnóstico profundo, que ofereça uma…
A área operacional de uma empresa é essencial quanto qualquer outra. Na verdade, ela vai além. A princípio, podemos dizer que funciona como a área de ponta da empresa. Por exemplo, ela se relaciona com todos os setores e é aquela que tem contato direto com os clientes. Nesse sentido, é uma peça crucial para o…
Uma forma de demonstrar o compromisso empresarial com a qualidade de vida dos colaboradores é investir na saúde emocional e no bem-estar da equipe. Essa é uma peça-chave para criar um ambiente de trabalho mais produtivo, motivado e competitivo. Os funcionários que se sentem valorizados e cuidados tendem a se engajar mais e a entregar…
O Burnout é uma condição de exaustão emocional, física e mental causada por estresse excessivo e prolongado no trabalho. É caracterizado por sentimentos de desânimo e falta de realização. O que é Burnout? É um estado de cansaço extremo, desmotivação e despersonalização que afeta indivíduos submetidos a pressões laborais contínuas. Sinais e sintomas Os sintomas…
Toda empresa enfrenta questões quando se depara com o tema da contratação de pessoas e estruturação de equipes e setores. A princípio, isso ocorre por diversos motivos. Na verdade, pode ter a ver com a missão, visão, valores organizacionais ou cultura da empresa. Da mesma forma, pode ter relação com as constantes mudanças na economia…
Em ampla medida, pode-se afirmar que o trabalho é elemento essencial para o bem-estar e saúde de todo ser humano. A princípio, podemos dizer que a atividade encontra-se no âmago da vida moderna. Afinal, é o trabalho que promove a saúde financeira, fortalece a identidade pessoal e social, além de favorecer a atuação na comunidade….
